Я недавно приобрел газовую горелку и другие товары. Я остался очень доволен своим опытом работы с этим магазином. Цены были весьма конкурентоспособными. Обслуживание мне понравилось - персонал был вежливым и профессиональным, и все мои вопросы были решены быстро и эффективно.

Хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с компанией, где я недавно приобрел обогреватели и запчасти. Цены на все товары очень хорошая. Сотрудники проявили отличное отношение и помогли во всем. Я определенно рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественные обогреватели и запчасти по разумной цене.

Покупал у Вас котел газовый под заказ в город Томск по предоплате, котел пришел целый. Спасибо за быструю доставку.

Отличный магазин. Есть всё что надо для газового оборудования.
Источник: https://yandex.ru/maps/org/fakel_n/1025672072/reviews/?ll=82.957887%2C54.999691&z=13

Очень оперативно сработали! Сегодня оплатили, завтра отправили, на 3й день получили. Мы довольны

Купил твердотопливный котел компании Термокрафт Зевс 20 квт. При установке понял, что котел не подходит по габаритам. Хотел сдать котел обратно, но получил категорический отказ. На фотографии в характеристике котла глубина 665мм., а в действительности 730мм. не считая выхода дымохода.

Приобретал товары в этом магазине 11.03.2021.

1. Цена моих 2-х товаров оказалась выше на 50% (8700 вместо 5700), чем на те же товары на следующий день в других розничных магазинах.
Акцентирую, сравнение с 2-мя другими розничными магазинами.
Найдите производителя вашего товара, спросите дилера, спросите какая фирма торгует в розницу, и сильно удивитесь.

2. В чеке не прописаны позиции товаров, количество и их цена.
В чеке безликая позиция “Газовое оборудование бытовое”. Фото прилагаю.
п. 4 ст. 14.5 КоАП, штраф для юр. лиц 5-10 т.р.
Потребовать исполнение гарантийных обязательств или возврата денег за товар по такому чеку невозможно, ибо не указана цена конкретного товара.
На неделе отправлю чек и заявление в Роспотребнадзор и в ФНС, такое надо наказывать.
Думаю производителям и дилерам тоже будет интересен такой продавец их товара, им чуть позже отпишу.

3. На сайте цена товаров была ниже той, что была по факту.

4. Обратите внимание на фразу на сайте компании.
“Наш девиз "ЦЕНА НЕ ДОГМА, А ПРЕДМЕТ ОБСУЖДЕНИЯ"”

Товар приобретал спонтанно по причине форс-мажора и отсутствия времени.
К сожалению не посмотрел на отзывы до покупки, в противном случае развернулся бы сразу, независимо от цены.
Честно скажу - расслабился, такого давно не встречал.
Оптовые цены типично % на 20 ниже розничных, итого имеем наценку ~50+20% = 70%.
На конкурентном рынке не может выжить компания, имеющая цены на 50% выше розничных конкурентов.
На сайте компании увидел фразу “ЦЕНА НЕ ДОГМА, А ПРЕДМЕТ ОБСУЖДЕНИЯ”, она многое объясняет.
Если вам подрядчик принес чек от ООО “Факел-Н” ИНН 5405373070 - рекомендую проверить смету…

Хороший выбор, нашёл чего нет у других. Рекомендую!

Хороший магазин, где можно приобрести по приемлемым ценам газовое и отопительной оборудование и ещё запчасти, которые нигде в городе найти нельзя (проверено на себе).

Добрый день. Заказали на сайте котел длительного горения Магнум. Ребята оперативно откликнулись, все объяснили, рассказали, организовали доставку до г.Усть-Каменогорск , Республика Казахстан.Очень довольны сервисом и короткими сроками доставки. Спасибо!!! Буду рекомендовать "Факел-Н" в нашем регионе. Отдельное " СПАСИБО" директору, Руслану Балашову, за качественную работу!! Успехов и удачи!!